“感谢群众工作部的工作人员，帮我们一家维护了权益。”喻家坳乡仁泉村村民黄文杰的家属感激地告诉笔者。该乡群众工作部从维护群众的根本利益出发开展工作，取得了好的成效，受到群众好评。10月12日，全县群众工作现场经验交流会在该乡召开。县委副书记吴石平，县委常委、政法委书记邓杰平，县政协副主席喻立明及各乡镇群众工作部部长参加会议。

　　据悉，黄文杰9月22日在永兴县一煤矿井下作业时因顶板垮塌不幸身亡。当天下午，该乡群众工作部在接到电话后立即组织相关人员和死者家属一起奔赴事故现场，了解情况，依据工伤保险条例的政府法规，经过4天15轮的艰难谈判，最终达成一次性赔偿70.4万元的协议。喻家坳乡群众工作部自9月2日挂牌成立以来，接待群众来信来电来访次数118人次，受理和办结各类案件20多件。为切实解决群众的问题，群众工作部已成为真正为百姓做事，让老百姓得实惠的重要载体，确立了群众工作部的工作流程，设立了网络留言、网络邮箱和热线电话，并在10个村建立了群众工作站，由村党总支书记负责组织村干部轮流值班，并聘请了离退休总支几位德高望重、群众经验丰富的老同志担任政府形象监督员和政风行风评议员，对群众工作部和各单位的行政行为进行监督和指导。

　　县委副书记吴石平表示，我县群众工作得到了全县上下的共同响应，得到了有效落实推进，发展有了好的环境，干部有了好的转变。两个多月实践充分证明这项工作的正确性、重要性。下阶段，全县上下态度要更坚决，以更坚决的态度去落实机构设置、人员安排、方法探索、财力保障等方面工作；推进要更坚决，在推进方法创新方面要更坚决，视野要更开阔，在方式上要进一步探索；工作上要更坚实，在时间、方法、力量上要加大力度；基础要更坚固，群众欢迎是基础，干部要认可，所以要有场地、人员、经费保障。创造经验、特色，真正使人民群众得实惠，为我县和谐、快速发展创造良好群众环境。