“她做事的耐心、细心、用心,真是没得说。”提起李拥华,正在政务中心规划政务窗口办理相关业务的客户们无不竖起了大拇指。
作为县规划局对外服务的窗口负责人,李拥华对外需与业务部门、建设单位和设计单位沟通联系,对内需与业务科室衔接。为了方便办事群众和项目业主对规范审批流程的了解,减少建设单位“多趟跑”的情况,李拥华带领科室成员不断完善审批制度,简化审批流程,推行网上审批,千方百计把方便留给建设单位。“用心做好每一项业务,为办事群众和项目业主提供最优质的服务是我的目标。”李拥华一直这样追求着,也一直这样实践着,也因此,她获得了服务对象的一致好评。
大玺门的投建投监专员熊让南是李拥华的一位老服务对象,因刚接触这项工作,熊让南对许多情况都有些陌生。“李科长总是很细心的指导我。”她目前正在办理大玺门项目三号街区总平面图的审批,也是该项目8个街区中的最后一个,已经来找李拥华很多次了。大玺门项目因涉及老城区改造,周边建筑环境、日照、消防间距等相关指标都必须达到要求,因此项目较复杂,图纸总是要经过多次变更。“我们每改动一次,李科长就必须重新审一次。”熊让南说,“我们的指标核算特别复杂,但李科长总是不厌其烦,从资料的整理、汇总,到图纸的修改、完善、审查,她都一一帮忙。我们项目外部的日照情况需要核对,她跑现场都不知道有多少次,对我们真是用了心。”
不仅如此,作为一名政协委员,李拥华也尽职尽责。她曾经在深入调查研究后写出了《关于加强我县城市地下管线建设与管理的建议》提案,对我县城市地下管线建设存在的问题和不足进行了详尽的分析,并提出了可操作性的建议,被选作了政协第十届二次全会的大会发言材料。李拥华表示:“在政协委员的岗位上,我学到了很多,收获了很多,今后将在做好本职工作的同时,积极履行政协委员的职责,当好联系群众与政府的纽带。”
来源:今日宁乡
作者:彭倚
编辑:陶湘
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