“如今像这些队员这样的干部真的少了，特别吃得苦，经常来看望我们，有什么事情帮助我们解决，真是好得没话说……”坝塘镇鸟鸣村80多岁的老奶奶张玉坤看到群众工作部的队员们来了，脸上笑开了花，不住的夸赞着。自“一推行四公开”工作开展以来，坝塘镇以“有位、有心、有为”为指导开展群众工作，受到了群众的普遍赞誉。

　　便民联系卡是群众家中宝

　　“这张小小的卡片是我们家的宝贝。”6月21日，记者随同坝塘镇群众工作部的队员们来到该镇金洲村谢芳的家中时，谢芳的公公小心翼翼地从一个盒子里拿出便民联系卡对记者说。为什么这一家人对这张小卡片如此视若珍宝呢?

　　原来，在今年的5月31日，谢芳在骑摩托车时撞到了同村的一名小孩，对方家长极其心痛，要求谢芳赔偿几万元，谢芳的婆婆今年高血压中风，家庭条件本就不宽裕，几万元对于她来说实在是个天文数字。双方在私下协调了将近一周后也没能达成一致。“当时我们双方分歧比较大，家里也是这种情况，我没有办法了，非常着急。”谢芳说，就在这个时候，她想到了便民联系卡，“我马上就打电话过去了，驻村队员很快就过来了。”谢芳告诉我们，通过队员反复地做工作，四五次的调解后，6月11日，谢芳终于取得了对方的谅解，而且赔偿也降到了双方都能接受的额度。“这一次如果不是工作队员出面，我都不知道现在是什么情况了。”谢芳感激地说，“我们家现在都把便民联系卡当宝贝收起来!”

　　走访走出一条路

　　在坝塘镇乐安村5组和3组交界的地方，住着5户村民，这里被山环绕，摩托车也无法进出，村民出行需绕道一公里从另一头出去，出行极为不便。

　　工作队员严海鹏在走访中发现了这一情况，于是，他又前往5户村民家逐一调查，他了解到，村民们对修一条公路的诉求极为强烈。在他和乐安村群工站、坝塘镇群工部的协调下，一条400米的水泥路修起来了。6月21日，记者在当地看到，公路已经从村民家中延伸至了村上主干道，路面平整工作已经完成。村民们对此都赞不绝口。

　　群众工作有实效

　　据坝塘镇党委副书记、人大主席、群众工作部部长蒋建国介绍，自“一推行四公开”工作开展以来，该镇便以“群众工作有地位、服务群众有诚心、创新思路有作为”为立足点，要求所有群众工作站队员要完成在今年群众工作日内“五百五到位”的工作任务，即完成100%的农户走访到位，100%的《便民联系卡》发放到位，100%的台帐资料填写到位，100%的矛盾纠纷排查到位，100%的服务到位。

　　据了解，至目前，该镇实行以办包村干部联户结对帮扶制度，共走访农户9202户，结对帮扶295户，慰问帮扶困难群众905人，为帮扶对象办实事205件，发放慰问金、物资折合人民币7.8万元，征集意见116条，梳理出问题524件，已解决420件。干部上门走访率达到85%，群众对工作队员们的工作无不竖起了大拇指。

　　“我们要通过群众工作与老百姓建立感情、联系感情、沟通感情、加深感情，将干群关系的融洽作为我们工作开展的落脚点和归宿。”蒋建国表示。