在宁乡经开区，很多企业的负责人都认识高旻玲，且大部分都找她办过事、请她帮过忙，她干练的作风、热情的服务、良好的协调能力，让很多外来企业落地经开区即能感受到温暖和踏实。正如松井化工项目经理肖健所说，高主任是个很专业、很负责、很热情的领导，从她身上体现的，是宁乡经开区人那种专业服务精神。

　　高旻玲担任宁乡经开区办公室主任长达11年，亲历和见证了宁乡经开区从一个县级园区晋升为国家级开发区的华美蜕变。11年来，她始终将自己的工作定位在服务上，将自己的责任落实在服务上，将自己的行动付诸于服务上，为园区发展竭诚尽智，为项目建设排忧解难，用汗水和智慧阐释了宁乡经开区人奉为圭臬的“服务”精神。

　　办公室是经开区对外的一扇窗口，作为“窗口”的主要负责人，园区的大小事情、企业的大小困难、当地群众的大小诉求，第一个找到的就是她，每天要接待的人员几乎络绎不绝。但不管自己有多忙、要解决的困难有多大，她都坚持做到不厌其烦地接待，想方设法地协调，想尽一切办法，动用一切资源去解决问题。对于自己所联系的松井化工、东洋铝业、小洋人乳业、华润怡宝、麦克费斯等四个企业，她则坚持做到有事必到、有忙必帮、有难必解，将服务延伸到项目征拆、开工、建设、投产的各个环节。东洋铝业负责人说，从项目的签约、建设、到投产，经开区的领导是事必躬亲，联系领导高主任则是无微不至。为让项目的投产仪式隆重热烈，她从出席领导的邀请、现场的布置，再到仪式的设计，都亲自把关、亲自组织，这种专业的服务精神，在全国的开发区里都少见。

　　为了打造园区服务品牌，高旻玲还创造性地完善了园区服务流程，使园区的服务从项目引进、项目腾地、项目建设、项目投产每个阶段都实现了精细化管理，进一步提高了服务交通和质量，受到了广大投资业主的好评。

　　高旻玲说，作为一名来自工业园区的人大代表，履职的着眼点就是为企业和项目做好服务，多了解企业和项目在建设和生产中遇到的共性问题，传递到决策层去，以此为上级提供决策依据，为园区打通发展瓶颈，为企业提供优良环境。正是因为有这么一种认识，有这么一种责任，使她的服务工作开展得有声有色，个人也连续三年被县委、县政府评为“优秀领导干部”，去年还荣立了三等功。