今年2月份交通运输局执法大队成立公交的士治违中队。重点治理我县的士不打表、乱收费等一系列违规行为,执法人员主要从以下三方面下手:
首先,大力宣传。执法大队自受领任务以来,通过与企业负责人集中开会讨论,要求企业自身加强管理,同时全城悬挂条幅,在每辆的士车的两侧贴宣传车贴,对广大市民和出租车从业者大力宣传“打表计程、按表付费”。
然后,成立公交的士投诉处理中心,接受市民24小时投诉,由原来的投诉由企业处理,转变成由执法部门处理。执行“有诉必查、有诉必究、有诉必复”,让全县的士接受全县人民群众的监督,并且通过处理投诉把大家监督落到实处。
第三,执法人员加强巡查,严抓重管。成立一支专业的出租车、公交车执法队伍,从三月份以来,每天坚持上路稽查,由原来的搞一次整治停一段变成日巡查、日上报、日统计、月通报,日夜不定时上路,一方面打击违规行为,严抓重管,另一方面保证了大家投诉经过核定后再执行到位。
第四,以宣传教育为主、处罚跟进。在搞好宣传教育的同时,我们对违规行为和被投诉的的士公交车,根据车号建立违章记录台账,以一年为周期,首次违章,从轻处理教育为主,第二次从重处理,第三次顶格处理。三次以上,从业人员不但要接受处罚,还需到驾校重新学习,考试合格才能上岗。
通过两个多月的管理,市场打表率大大提高,市民参与监督的热情也大大提高。出租车、公交车运营行为进一步规范,下一步我们的执法人员将进一步加强稽查,请大家为建立一个文明正规的城市客运市场而共同努力,我们的投诉电话是0731---87835110。
来源:
作者:袁俊杰
编辑:陶湘
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