带着感情下基层，干部掀起走访热潮

　　1月21日，县委召开全县万民干部“听民声、解民忧、促平安”大走访活动动员大会，广泛动员全县群工队员、乡镇党员干部深入群众家中，直面群众诉求，让群众意见有人听、群众问题有人理、群众困难有人帮，力求解决一批群众亟待解决的实际困难和信访积案，力求群众满意度大幅提升。

　　1月26日，县委书记黎春秋深入花明楼镇村组社区，慰问了困难群众三江村门小坝组幼保户黄玲。在简陋的安居房里，黎春秋详细了解了黄玲的学习和生活情况，勉励她奋发图强，把专业学好，争取获得奖学金，学成之后做一个对社会有贡献的人。交谈中，黎春秋对黄玲利用节假日勤工俭学，积极向上的阳光心态表示赞赏，并叮嘱民政部门和当地党委政府切实关心她的学习和生活，帮助她顺利完成学业。

　　2月1日，县委副书记、县长周辉深入青山桥镇友园村，慰问了困难群众刘立端。57岁的刘立端患骨质增生、腰椎间盘突出等疾病，久治未愈，无法从事重体力劳动，13岁的儿子刘雄征还在读初中。站在刘家四处漏风的屋子里，周辉特意叮嘱相关单位负责人，今年要把刘家纳入危房改造。

　　各县直单位、乡镇纷纷响应县委号召，深入基层，用实际行动为人民送去了缕缕春风，也掀起了大走访的热潮。县政法委干部组织偕同朱良桥干部，率先推进走访活动的深入开展；县委督查室组织县政法委、县信访局，采取“暗走暗访明排”方式对活动开展专项督查，有效推动工作开展；县委宣传部积极支持配合，调动《今日宁乡》、县电视台两大媒体，广泛宣传，促进活动开展；县公路局将县域内所有公路电子显示屏滚动播放大走访活动标语，浓厚活动氛围；县农业局共慰问流沙河镇特殊群体人员20户，送去慰问金1.4万元，调处纠纷3例，息访1例。工信局多方筹措近60万元对全系统1000户困难职工进行走访慰问；地税局为南田坪乡南芬塘村清理淤积山塘十多口，为村级公路绿化3公里，共对口支援资金十余万元；畜牧局走访了流沙河镇90户特殊群体，发放慰问金3万元；卫生局筹集资金6.5万元，对流沙河、横市两个镇的461户困难群众进行了走访慰问；煤炭坝镇党委书记和群工部长针对长沙矿业公司及周边供水、社区地权、农赔、农民工工资等群众反映突出问题，组织干部深入走访，耐心细致做群众工作，维护了社会和谐稳定；沙田乡针对群众反映往年春节前后小偷小摸现象频发的情况，组织建立巡逻队伍，保障群众生命财产安全，群众满意度较高；回龙铺镇每名干部在走访时统一佩戴胸牌，亮明身份，主动接受群众监督；安监局、总工会等县直部门以及朱良桥、夏铎铺、喻家坳等乡镇积极创新走访形式、做实走访过程、收到实际成效。

　　通过大走访活动，干部们倾听了群众心声，解决了一批群众反映的实际问题，受到了群众赞誉。截至3月10日，全县380886户已经走访了362624户，走访率达到95.2%；收集群众反映问题8182件，已经解决6096件，问题解决率达74.5%。

　　“修一修泥巴路”，民声入耳记心间

　　“只有走进群众家中，深入群众的生活，才能真正了解群众的需求，才能倾听到群众内心深处的声音。”东湖塘镇党委书记胡君安是这样说的，也是这样做的。2015年春节前夕，胡君安来到该镇秦塘村，走进村民家中，与村民唠起了家常。

　　“什么时候能把我们这里的泥巴路修一修?”村民口中的泥巴路说的是村里那条1.2公里长的公路。公路路面坑坑洼洼，每每是晴天一身灰，雨天一身泥，给村民的生产生活带来了很大的不便。胡君安深入数十户村民家中，村民反映最强烈的就是公路硬化。村总支书记彭立新拉着胡君安的手，给他细说修好这条路的重要意义。胡君安深知，这条寄托着数百户秦塘村民的“希望之路”确实也到了非修不可的时候了。

　　胡君安把村民的需求记在心间，也付诸行动。他多次调研，征询老党员、老村干部意见，亲自上门动员群众捐资，总募集到了约10万元的资金。剩余缺口资金，胡君安将采取镇政府支持一部分，向上争取一部分的方式解决，预计今年上半年将完成硬化问题。

　　穿梭在村里的角落，泥泞的道路让胡君安的鞋上沾满了泥土，他并没有在意。在走访中，胡君安收集到秦塘村地下水含铁、钙超标和村上大喇叭设置不合理等问题，他细细倾听村民的呼声，并一一做好了记录。

　　坝塘镇人大主席、群工部部长吴辉章在走访中，详细了解到村民周景华一家的困境。妻子王爱连患类风湿病已有十余年，儿媳妇几年前患癌症去世，儿子在外面做些零工，没有再婚，家境贫困。60多岁的周景华每天干些苦力活，挣钱为妻子治病。吴辉章倾听了周景华的倾诉后，他个人立即拿出1000元对其进行慰问，并为王爱连办理了特殊门诊补助，使她每月能享受150元的医药补助。

　　通过倾听，干部和人民之间已经悄然架起了连心桥，让干部更加了解人民，也让人民更加信任干部。干群本该就是鱼水关系，只有耐心倾听人民的疾苦，才能走进人民心间，才能和他们水乳交融。

　　90万赔偿金到手，化解了群众“心头病”

　　大成桥镇人大主席、群工部部长黄红卫，算得上是帮扶专业户了。在大走访活动开展前，他就一直忙着进村入户走访群众，掌握第一手资料。目前，他已经走访了100户群众。越是深入走访，黄红卫越是觉得群众工作需要长期开展。他说：“要做的事情还有很多。”

　　2014年4月25日，黄红卫来到了青泉社区双合组。27岁的曾坤，大学毕业后在三一重工工作，月薪有七八千元，帮家里新砌了房屋，是家里的顶梁柱。但2013年2月8日的一场车祸使这个幸福的家庭陷入了困境。

　　一走进这个家，黄红卫就眉头深锁。虽然是新砌的房屋，屋子里却缺乏生气。曾坤遭遇重特大车祸，造成重度颅脑损伤、挫伤，现在头脑不清，经常性发癫痫，日常生活要专人照顾。他的父母都是农民，父亲贺汉军是个上门女婿，靠在附近打点零工维持一家人的生计，母亲在家不仅要照料曾坤，还要照顾体弱多病的爷爷奶奶。虽然好心的亲戚朋友时常会救济一些，但毕竟只能解一时之困。

　　从曾坤的代理律师处了解案情的进展后，黄红卫马上与县交警队和法院相关领导进行了沟通，请求在法律范围内给予人道主义的关怀。黄红卫把身上仅有的400元现金送给贺汉军后，觉得这还不够。没多久，他又联系了青泉社区的党员干部，由社区主任牵头，积极捐款、捐物，解决曾坤家的燃眉之急。

　　“不用泡茶，先说说明天的调解。”2014年5月20日傍晚，匆匆赶到曾坤家的黄红卫刚放下粮油，顾不上歇口气，就拉着贺汉军的手反复叮嘱，“先进行治疗，等治疗结束后，再进行伤残鉴定，决定一次性赔偿金额。”原来，21日下午，车祸事故双方将在县交警队进行调解，而黄红卫当天另有工作安排，于是提前赶了过来。

　　春节期间，黄红卫和青泉社区的党员干部一同慰问曾坤，送去现金、大米、食用油等。远远地，黄红卫就发现曾坤家新砌了围墙，家里收拾一新，充满了节日的喜庆。“太感谢了!太感谢了!”贺汉军握着黄红卫的手不肯放，反复地说着同一句话。原来，曾坤经过长期的治疗，已能简短的说话。同时，90余万元的赔偿金也已到账。

　　很多困难群众的问题不是一朝一夕就能解决的，需要党员干部持之以恒的努力。青正坤是老粮仓镇金石村村民，1994年在株洲市湘运公司39车队工作。在进行装卸货物时，包装绳突然断裂，青正坤从车顶跌落至地，受伤至残，无法从事体力劳动。两间土砖房、两个柜子、一张床，这就是青正坤的全部家产了。老粮仓镇党委政府多次为青正坤争取法律援助，并积极与株洲方面协调和沟通。但由于事故发生地在株洲市，处理起来难度很大。大走访期间，老粮仓镇党委政府通过多次上门走访了解实情，派出干部到株洲协调沟通，再争取省、市、县信访部门的关心与支持，终于为青正坤争取了23万元的赔偿金，同时也为青正坤申请了低保户，切实解决了困扰青正坤21年的“心头病”。

　　“岁寒知松柏,患难见真情。”一直以来，广大的党员干部把群众当成自己的亲人来看待，积极帮助困难群众，上演了一幕幕干群“鱼水情深”的感人画面，也密切了党群干群的血肉联系。

　　84岁老兵领到养老金，信访难题迎刃而解

　　“走访是党委政府正视问题、关注民生的明确表态，同时也是解决群众反映突出问题的第一步，最终效果要体现在问题的解决上。”2月16日上午，白马桥乡党委书记欧正坤一行，来到该乡仁福村走访，给困难村民送真情、送温暖。

　　“欧书记又来了啊!”十点半，走在浅水莲花片棕树塘边的欧正坤一行人远远的就听到一声中气十足的招呼。打招呼的是正在附近散步的84岁抗美援朝老兵雷作申。“最近环境卫生还好吗?垃圾有人清理吗?失地养老保险下来了吧?”欧正坤陪着雷作申边走边聊，详细询问雷作申对所反映问题处理情况的意见和建议。

　　雷作申老人曾多次举着拐杖、带着凳子到施工现场阻工；曾多次到欧正坤的办公室跺着拐杖、大声质问；曾多次带着年老的村民到政府前静坐……自2012年下半年起，通过两年多持之以恒的联系、走访；通过工作组的包容和对非法上访的打击；通过仁福村环境卫生的改善、专用变压器的安装等各类问题的妥善解决，特别是失地养老保险的兑现，雷作申对乡党委政府积极作为充满了感激。“好多了，有人清理呢。失地养老保险也下来了，有1000多元一月，累哒啊!”雷作申笑着说。

　　要上门走访收集问题，也要积极答复解决问题。“今天召开会议的目的，是就石泉村村民高建等提出的16个信访问题，进行公开答复……”2月4日，城郊乡召开信访问题集中答复会，集中解答该乡石泉村村民高建、杨美华等提出的石泉村村务公开、拆迁补偿款不及时到位等16个信访问题。随着相关人员逐一对信访问题进行了答复，信访人高建等同志对答复发表了自己的意见。在随后群众对答复会的测评中，满意率达到了94%。

　　用一片真情温暖一方民心，才能构建起鱼水般的党群干群关系，才能在人民心间架起连心桥。基层干部以高度的责任感和带着感情去解决群众信访问题，用真情化解群众心结，以实际行动解决信访难题，才能筑牢社会和谐的基础。