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县价格监督检查局为全县保“价”护航
2015-06-03 10:11:00 字号:

  近日记者采访获悉,我县价格检查工作在今年市物价检查工作会议上得到通报表扬。据悉,今年元月1日至4月30日,县价格监督检查局共受理各类价格政策咨询57件,各类价格违法行为举报20件,协调办结举报案件16件,查处举报案件4件,办结率为100%。涉及行业有教育、医药、交通运输、停车收费、物业管理、旅游、房地产等行业和部门。

  记者了解到,县价格监督检查局为尽快实现国家、省、市、县价格主管部门联网运行,更好地维护消费者和经营者的合法权益,配合国家发展和改革委员会进一步加强12358价格举报管理信息系统建设,更换、购置设备,更新系统。多次派人参加国家发改委、省物价局组织的12358价格举报管理信息系统的业务培训。目前,12358举报系统重点围绕“价格举报接收”和“价格举报办理”两项业务开展信息化建设。依托该系统,当消费者和相关企业、机构、组织价格权益受到侵害时,可以采用电话、互联网、移动终端等多种渠道对价格违法行为进行举报。消费者还可以通过违法行为发生像数据上传,进入全国统一的举报信息库,提起价格投诉。有效地增强了“12358”值守条件和信号,保障了“12358”24小时畅通,为解决群众反映强烈的热点、难点问题提供了快捷渠道,缩短了政府和群众的距离,为做好价格举报工作提供了有利条件。

  为确保价格举报工作落实到位,县价格监督检查局全面完善好价格举报制度、规范工作流程,做到责任主体明确、工作标准明确、完成时限明确,形成人人重实干,层层抓落实的格局。对可能发生价格举报的收费部门、单位、时段,力促举报关口前移,采用提醒、告诫等灵活多样的方式,提醒经营者加强价格自律,防止价格违法行为的发生,如:每逢节假日提前对客运行业、超市、商场、旅游景点等发放提醒告诫函,督促经营者自觉遵守价格法律法规,对减少价格投诉发挥了良好的作用。

  

来源:今日宁乡

作者:杨进平 吴晴

编辑:陶湘

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