宁乡网—今日宁乡讯(记者 刘畅 通讯员 胡海遐)2月份以来，县规划办实行服务窗口首席代表制度，充分授权于首席代表，全权受理审批事项的全部业务，有效提高办事效率。在业务窗口，记者看到，“首席服务代表”字样的工作牌整齐摆放规划办柜台前。据了解，首席代表不仅在部门的服务窗口行使授权范围内的行政审批职权，对部门负责；同时负责审批即办件、协调督促承诺件、上报件，代表所在部门参与联办件的协调和办理,有效提高现场办结率。

　　据悉，县城乡规划服务办公室将建设项目选址审批、建设用地规划许可、建设工程规划许可、乡村建设规划许可、临时建设规划审批、工程设计方案总图审查、规划设计条件等七项行政审批服务事项进驻政务服务中心窗口办理，由窗口负责行政审批文件、证书的审查、核发、送达，该办派驻政务服务中心窗口首席代表对行政审批服务事项全部行驶审批决定权，审批流程中须单位负责人签字的，授权派驻首席代表签字。

　　审批事项授权后，进一步简化了审批流程，提高了办事效率，方便了企业、群众等办事人员。入驻市民之家以来，县规划办窗口共接待各种办理及咨询人数约280人，办结事项220件，办事效率的提高，得到了办事单位和群众的一致好评。