宁乡网—今日宁乡讯(记者 范婷 通讯员 洪巧)“感谢市民之家工作人员优质高效的服务，原来以为要一个星期才能办好的业务，没想到一天就办好了!”4月10日，长沙家兴人力资源有限公司负责人易磊来到市政务服务中心，向一直耐心细致为其提供优质服务的窗口工作人员送来锦旗表示感谢。

　　3月22日，易磊带着资料前往市民之家食药工质局为新开办的公司办理营业执照，在企业名称预先核准过程中，162号窗口工作人员一直耐心讲解，不厌其烦为其查重企业名称，期间还不断询问业主意见和建议，直到核准好易先生满意的名称，并完成公司注册登记。“真的是太贴心了，不到半天时间就办理好了!”易先生赞不绝口地说道。

　　完成注册登记后，他当即前往人社窗口咨询职业介绍机构许可有关事项，人社综合窗口58号工作人员认真履行一次性告知制度，详细说明了所需资料和证件。4月3日，根据工作人员的温馨提示，易先生带齐资料来到人社窗口办理业务。该窗口上午受理业务后，下午便立即组织人员上门现场调查核实有关情况，晚上安排工作人员加班加点审核完成了全部业务流程办理，申请人从法定20个工作日拿证缩减到第二天早上就顺利拿证。“市民之家真的是老百姓满意的家，我实实在在体验和感受到了!”拿到证件后，易先生再次表达了感谢之情。

　　一面锦旗体现一种服务态度。自正式运行以来，市政务服务中心团结和带领市民之家政务大厅全体工作人员创新审批方式，优化审批流程，提升服务水平，真正实现了“只进一扇门”“最多跑一次”，获得了群众和业主一致好评。为了人民群众的期待，今后，该中心将以推进“互联网+政务服务”为契机，持续弘扬“马上就办、办就办好”的工作作风，让办事群众有更多的获得感和幸福感。