红网时刻讯（通讯员 周亚）在基层养老服务中，物资帮扶日益完善，但不少独居、困境老人长期独处，缺乏倾诉交流渠道，社交圈狭窄、精神生活匮乏。聚焦这一养老服务小切口，菁华铺乡社工站精准对接长者情感需求，开展为期六节“乐享夕阳、暖心相伴”困境老年人兴趣小组服务。

针对困境老人普遍存在的社交疏离、防备心强、参与意愿弱等问题，社工摒弃零散化、形式化的单次活动，设计递进式阶梯式、本土化的精准介入，搭建老年互助交流平台。循序渐进的常态化互动，慢慢打破了长者的心理隔阂，组员从起初的沉默观望，逐步变得主动交流、积极参与。“平时在家就一个人坐着发呆，没人说话，来这里和大家聊聊天，心里舒服多了。”一位独居老人真切地说道。持续的服务介入有效激活了小组内生动力，帮助长者重塑社交信心，为同辈互助网络搭建筑牢基础。

结合辖区困境老人年龄、文化、认知及行动能力差异大的实际情况，社工坚持本土化适老服务理念，活动弱化复杂任务、竞技比拼等不适老环节，主打怀旧叙事、经验分享、轻松社交的温情模式；同时采用本土方言沟通，就近选址开展活动，贴合老人生活习惯。现场氛围轻松融洽，老人们纷纷点赞：“讲本地话听得懂、聊得拢，活动就在家门口，特别方便。”人性化、接地气的服务形式，让长者放下顾虑、主动参与，切实保障了服务的持续性与实效性。

本次服务依托社会工作优势视角理论，转变社工单向服务模式，充分发挥老年同辈共情优势。相较于代际沟通，同龄老人生活阅历相近、境遇相似，更能彼此理解、相互治愈。服务过程中，社工主动转型，从活动主导者变为支持者、协调者与倾听者，为长者搭建互助交流平台。老人们相互分享生活经验、岁月故事、养老心得，彼此宽慰鼓励。“我们年纪差不多，经历也相似，彼此都能互相理解，比跟年轻人聊天更贴心。”现场长者由衷感慨。小组有效弥补了家庭陪伴不足的短板，疏导负面情绪，构建起“长者温暖长者、长者陪伴长者”的互助格局，践行助人自助的社工理念。

为规避小组结案后老人出现失落、空虚等负面情绪，社工前置离别情绪管理，在服务中后期逐步引导组员梳理收获、巩固正向体验。面对老人“活动结束了真有点舍不得”的心声，社工耐心疏导安抚，并在收官环节系统开展情绪疏导，详细普及社工站常态化养老服务资源，打通阶段性小组与长效服务的衔接通道。得知后续服务不间断，老人们纷纷表示会持续参与，形成了完整、暖心的服务闭环。

此次兴趣小组服务精准破解困境老人精神关爱短板，成效显著。下一步，菁华铺乡社工站将总结实务经验，结合长者反馈持续优化服务内容与形式，推动阶段性小组服务向常态化老年互助生态转型，持续完善同辈支持网络，打造可持续、有温度的基层养老服务品牌，全力守护辖区老人幸福晚年。