红网时刻讯（通讯员 陈婷嫔 夏俊娇）短视频催生养老诈骗新套路，传统单向反诈讲座形式单一、宣教效果薄弱。宁乡市白马桥街道社工站依托专业小组工作法，开设五节递进式老年人防诈骗主题小组，线上线下骗局同步科普，实操演练搭配维权教学，打造可复制、接地气的银发反诈基层服务模式。

一、摸清辖区风险，转变宣教思路

辖区老年群体易受保健品推销、养老投资、短视频虚假带货、私信转账诱导等线上线下诈骗侵害。以往集中宣讲互动不足、老人难记难用。街道社工站创新思路，打造系列参与式反诈课堂，变“被动听讲”为“主动参与”，同步搭建邻里银发反诈互助提醒网络。

二、五阶递进课程，打造特色反诈课堂

小组课程遵循建关系—普知识—讲网诈—实景演练—维权巩固逻辑分层开展，层层递进、学练结合：

1、初识立约，摸排风险：暖场破冰订立小组规则，收集老人真实受骗经历，锁定辖区高发诈骗类型；

2、拆解传统养老骗局：结合本地真实案例，讲解保健品套路、冒充亲友借钱、养老投资陷阱，交流总结简易识骗技巧；

3、专项科普短视频网诈：聚焦直播间虚假带货、夸大功效广告、不明链接、私信转账等新型线上陷阱，划清资金转账安全底线；

4、情景模拟实景演练：还原电话推销、线上诱导下单、上门兜售保健品三大高发场景，组织角色扮演，实操练习拒绝话术；

5、复盘总结，普及维权流程：梳理全套反诈要点，讲解取证、报警、冻结止损完整维权步骤，共创防骗口诀，组建邻里反诈互助小队。

三、三重实效凸显，筑牢银发防护屏障

1、个人层面实操能力升级：组员可清晰分辨线上、线下诈骗套路，熟练掌握识骗、拒骗、维权技能，能自主甄别短视频虚假营销；

2、群体层面搭建长效互助网络：参训组员互通反诈经验、日常互相提醒，重点关照空巢、独居老人，实现反诈知识邻里共享；

3、治理层面丰富基层宣传载体：以持续性互动小组补齐一次性宣讲短板，用社工专业力量夯实平安社区建设根基。

四、梳理现存短板，明确优化提升路径

当前服务存在高龄老人记忆留存难、新型诈骗素材更新滞后、行动不便老人覆盖不足等问题。下一步社工站将四项举措升级反诈服务：

1、内容通俗化：制作大字口诀、图文海报，巧用案例、顺口溜简化反诈知识；

2、服务延伸化：入户走访高龄、失能独居老人，培育参训长者担任“银发反诈宣传员”；

3、素材动态化：实时跟进短视频、社交平台新型骗局，迭代更新宣讲内容；

4、联动全域化：联动街道、派出所、社区，整合线上推送、集中课堂、入户走访，构建全域老年财产安全防护体系。

守护老年群体“养老钱”是基层治理重要民生工作。白马桥街道社工站以专业化、互动化小组服务精准贴合长者需求，兼顾理论科普与实景实操，依托邻里互助筑牢银发反诈防线。后续街道将持续创新反诈服务形式，守护老年人安稳晚年。